まいど！ 「ねこまにあ」です！
この記事書いたんですよ。
子供のおもちゃを壊してしまったけど、バッチリ修理したぜ！ って記事。
ばっちり修理できたので、子供から「パパありがとう！」と言って貰えたものの、やっぱり壊れる前の姿に戻る訳じゃない。
しかも子供がめちゃくちゃ気に入っているおもちゃだったため、子供に対して正直申し訳ない気持ちがありました。
そこで！
壊れたおもちゃの部品を入手すべく、このおもちゃを作っている「株式会社タカラトミー」のお客様相談室にダメ元で連絡することにしました。
私「子供のおもちゃを誤って壊してしまいました。子供が御社のおもちゃを大変気に入っており、 部品を個別に販売して頂きたいです。是非、ご検討の程宜しくお願い致します。」
みたいな文章を送りました。 それが先週の土曜日。
すると、週明けの月曜日、早速タカラトミーグループお客様相談室から以下メールが届きました。（一部抜粋）
お問い合わせいただきました商品でございますが
今回に限りましてはご事情を鑑み、
特別に該当品を無償にてご用意をさせていただきますので
お納めくださいますようお願いいたします。
※部品のみのご用意が難しい場合は商品一式でのお届けとなる
場合もございます。ご了承くださいませ。
※お手元の商品のご返送は不要です。
今後とも弊社商品をご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お問い合わせ、ありがとうございました。
まさか！ そんな、無償でご対応頂けるなんて！
こりゃもう、
正に神対応です！
申し訳ない気持ちがいっぱいで、御礼のメールを返送しようとしましたが、残念ながら上記メールは送信専用アドレスのようで、返信できませんでした。。。
この場をお借りして御礼させてください！
タカラトミーさん！！ 本当にありがとうございます！！ この御恩は一生忘れません！！
部品が届いた
で、水曜日の今日、部品が届きました。しかも元払いで！
てか、なんか箱でかくない？
お願いしたの、5cmもない小さい部品なんやけど。。。
タカラトミーさん！？
ちょ、ちょっと！ 何これ！？ 新品一式届いたんやけど。。。
お願いしたの、この「ヘッドギア」だけぇーー！！
何してますのん！？ タカラトミーさん！！
いや、タカラトミー様っ！！
ここで、タカラトミー様の代表取締役会長で在らせられます富山 幹太郎様と、同じく代表取締役社長の小島 一洋様のお言葉を紹介します。
私たちが、常に変わらず守り続けてきたこと、それは日本を初め世界中の子どもたちの笑顔がすべてにおいて優先されるべきであるということ、安心・安全な品質と細部にまでこだわる職人魂を持ち続けること、そして柔軟な発想力が私たちのおもちゃ作りの原点であり、時代を超えて受け継いでいくべきものであるという想いの強さでした。
玩具のリーディングカンパニーとして、「笑顔のグローバルネットワークを拡げたい」という強い想いを胸に、社員一人ひとりの情熱を力に変えて、夢を紡ぎ、時代を拓く挑戦者であり続けたいと願っています。
なんて良い会社なんや！！
「子供たちの笑顔がすべてにおいて優先される！」正にその通りやと思います！
株式会社タカラトミー様は、子供にも大人にも夢と笑顔を与えてくれる、素晴らしい会社です！
今後、子供のおもちゃはタカラトミー様の製品しか買いません！！
と思うくらい感動しました！！
みんなも、これからはタカラトミー様の製品を是非買いましょう！
（ステマじゃないよ。）
以上！！
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